1.Notre engagement envers le respect de votre vie privée
AMI s’engage à protéger la vie privée de leurs clients. La charte de protection des données à caractère personnel d’AMI s’applique à toutes les données personnelles collectées ou soumises sur nos sites web, en mode connexion ainsi qu’en mode hors connexion, y compris les données personnelles recueillies ou reçues par l’intermédiaire de nos sites Web, par le biais des pages officielles de réseaux sociaux que nous contrôlons ainsi que des messages électroniques.
2.Donnees Personnelles
Quelles données personnelles collectons-nous ?
« Données Personnelles » désigne les informations qui vous identifient en tant que personne physique, telles que :
- le nom
- le nom d’utilisateur
- l’adresse postale (y compris les adresses de facturation et d’expédition)
- le numéro de téléphone (y compris les numéros de téléphone personnels et portables)
- l’adresse électronique
- le numéro de carte de crédit et de débit
- la photo de profil
- l’identifiant du compte de réseau social
- le pays de résidence
De quelle façon collectons-nous les données personnelles ?
Après avoir obtenu votre accord si la loi applicable le prévoit, nous pouvons collecter des données personnelles de plusieurs façons, y compris :
- Par le biais des sites : nous pouvons collecter des données personnelles par le biais des sites, par exemple lorsque vous vous inscrivez à une lettre d’information ou faites un achat.
- Hors ligne : nous pouvons collecter des Données Personnelles auprès de vous hors ligne, par exemple, lorsque vous contactez le service clients.
- Auprès d’autres sources : nous pouvons recevoir vos Données Personnelles d’autres sources, par exemple les bases de données publiques, les partenaires marketing en commun, les plateformes de réseaux sociaux, les personnes avec lesquelles vous êtes ami(e) ou connecté(e) d’une autre façon sur les plateformes de réseaux sociaux, ainsi que d’autres tiers
- Par le biais des fichiers journaux des navigateurs : votre « Adresse IP » est un numéro qui est automatiquement attribué à l’ordinateur ou à l’appareil que vous utilisez par votre Fournisseur d’Accès à Internet (FAI). Une Adresse IP est identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur lorsqu’un utilisateur visite les Sites, avec l’heure de la visite et les pages visitées.
De quelle façon utilisons-nous les données personnelles ?
Nous pouvons utiliser les Données Personnelles :
- pour répondre à vos requêtes et vos demandes, par exemple pour vous envoyer des lettres d’information ou répondre à vos questions et remarques.
- pour vous envoyer des informations administratives, par exemple des informations concernant les Sites et les modifications de nos conditions et politiques.
- pour exécuter et procéder à votre achat et/ou contribution, par exemple pour traiter vos paiements, vous faire livrer votre commande, communiquer avec vous à propos de votre achat et vous fournir le service clients afférent.
- pour vous fournir des mises à jour et des communications concernant nos produits.
- pour vous permettre d’intervenir sur des forums, chats, pages de profil et blogs et autres
- services sur lesquels vous pouvez diffuser des informations et du contenu (y compris nos
- Pages de Réseaux Sociaux).
- aux fins de nos activités, telles que l’analyse et la gestion de nos activités, les études de
- marché, les audits, le développement de nouveaux produits, l’amélioration de nos Sites, l’amélioration de nos services et produits, l’identification des tendances d’utilisation, l’évaluation de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles, et l’évaluation de la satisfaction clients et la fourniture du service clients (y compris la résolution des erreurs liées aux problèmes clients).
- Nous utilisons les informations recueillies par votre navigateur ou appareil à des fins statistiques et pour garantir que les Sites fonctionnent correctement.
3.Securite
Nous avons mis en place des mesures organisationnelles, techniques et administratives pour protéger les Données Personnelles sous notre contrôle. Malheureusement, il est impossible de garantir une transmission de données sûre à 100 % via Internet ou un système de stockage de données.
Si vous avez des raisons de penser que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous sentez que la sécurité d’un compte que vous pouvez avoir chez nous a été compromise), veuillez nous informer immédiatement du problème en nous contactant.
